Banco do Brasil abre concurso público 2015.

As vagas são para os Estados do CE, PB, PE, PI, RN e SE. Veja as cidades abrangidas, cidades de provas e conteúdo programático e comece a estudar já.

Veja a apostila para esse concurso.

Saiu hoje (10), no DOU, o edital do concurso público de Escriturário do Banco do Brasil.

O BANCO DO BRASIL S.A. tornou pública a realização de Seleção Externa regional com oferta de vagas e para formação de cadastro de reserva para provimento de vagas, no nível inicial da Carreira Administrativa, no cargo de Escriturário, em dependências situadas nos estados do Ceará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte e Sergipe.

FAÇA JÁ SUA INSCRIÇÃO.

As inscrição deverá ser efetuada, no período de 11 a 31/08/2015, na página da FUNDAÇÃO CESGRANRIO (www.cesgranrio.org.br). 5.2.2 - O recolhimento do valor de inscrição, expresso em reais, será de R$ 42,00 (quarenta e dois reais).

Veja o Edital completo.

CIDADES DE APLICAÇÃO DE PROVAS

VEJA AS CIDADES ABRANGIDAS

Veja a apostila para esse concurso.

CEARÁ

Aquiraz, Beberibe, Cascavel, Caucaia, Chorozinho, Eusébio, Guaiuba, Horizonte, Itaitinga, Maracanaú, Maranguape, Ocara, Pacajus, Pacatuba, Pindoretama e São Gonçalo do Amarante.
Prova em: Maracanaú

Acaraú, Amontada, Bela Cruz, Cruz, General Sampaio, Irauçuba, Itapajé, Itapipoca, Itarema, Jijoca de Jericoacoara, Marco, Morrinhos, Paracuru, Paraipaba, Pentecoste, São Luís do Curu, Tejuçuoca, Trairi, Tururu, Umirim e Urubuterama
Prova em: Itapipoca

Barroquinha, Camocim, Cariré, Carnaubal, Catunda, Chaval, Coreaú, Croata, Forquilha, Frecheirinha, Graça, Granja, Groaíras, Guaraciaba do Norte, Ibiapina, Massapê, Meruoca, Monsenhor Tabosa, Mucambo, Pacujá, Reriutaba, Santana do Acaraú, Santa Quitéria, São Benedito, Sobral, Tianguá, Ubajara, Uruoca, Varjota e Viçosa do Ceará.
Prova em: Sobral

Aracoiaba, Banabuiú, Barreira, Baturité, Canindé, Capistrano, Itapiuna, Itatira, Jaguaretama, Milhã, Mulungu, Pacoti, Quixadá, Quixeramobim, Redenção, Senador Pompeu e Solonópole.
Prova em: Quixadá

Alto Santo, Aracati, Cedro, Fortim, Icapuí, Icó, Iguatu, Iracema, Itaiçaba, Jaguaribara, Jaguaribe, Jaguaruana, Limoeiro do Norte, Morada Nova, Orós, Palhano, Pereiro, Quixelô, Quixeré, Russas, São João do Jaguaribe e Tabuleiro do Norte.
Prova em: Russas

Acopiara, Boa Viagem, Catarina, Crateús, Hidrolândia, Independência, Ipu, Ipueiras, Madalena, Mombaça, Nova Russas, Novo Oriente, Parambu, Pedra Branca, Piquet Carneiro, Quiterianópolis e Tauá.
Prova em: Crateús

Aiuaba, Antonina do Norte, Araripe, Assaré, Aurora, Barbalha, Barro, Brejo Santo, Campos Sales, Caririaçu, Cariús, Crato, Farias Brito, Jardim, Juazeiro do Norte, Jucás, Lavras da Mangabeira, Mauriti, Milagres, Missão Velha, Nova Olinda, Parambu, Porteiras, Potengi, Saboeiro, Salitre, Santana do Cariri e Varzea Alegre. 
Prova em: Juazeiro do Norte

Fortaleza.
Prova em: Fortaleza.
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PARAÍBA

Alagoa Grande, Alhandra, Araçagi, Bayeux, Cabedelo, Caiçara, Caaporã, Conde, Cruz do Espírito Santo,  Guarabira, Gurinhem, Itabaiana, Itapororoca, Jacaraú, João Pessoa, Lagoa de Dentro, Mamanguape, Mari, Mogeiro, Pedras de Fogo, Pilar, Pirpirituba, Rio Tinto, Salgado de São Felix, Santa Rita, Sapé e Tacima.
Prova em: João Pessoa

Alagoa Nova, Arara, Areia, Aroeiras, Bananeiras, Barra de Santana, Barra de Santa Rosa, Boqueirão, Cabaceiras, Campina Grande, Caturité, Cuité, Esperança, Fagundes, Ingá, Juazeirinho, Lagoa Seca, Montadas, Picuí, Pocinhos, Puxinanã, Queimadas, Remígio, Solânea, Soledade e Umbuzeiro.
Prova em: Campina Grande

Araruna, Cacimba de Dentro, Itaporanga, Monteiro, Patos, Piancó, Princesa Isabel, Santa Luzia, São Mamede, Serra Branca, Serraria, Taperoá, Tavares, Teixeira e Sumé.
Prova em: Patos

Brejo do Cruz, Bonito de Santa Fé, Cajazeiras,  Catolé do Rocha, Conceição,  Coremas, Paulista, Pombal, São Bento,  São João do Rio do Peixe, São José de Piranhas, Sousa e Uiraúna.
Prova em: Sousa
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PERNAMBUCO

Recife.
Prova em: Recife

Cabo, Camaragibe, Ipojuca, Jaboatão dos Guararapes, Moreno e São Lourenço da Mata.
Prova em: Jaboatão dos Guararapes

Abreu e Lima, Igarassu, Olinda e Paulista.
Prova em: Olinda

Água Preta, Amarají, Barreiros, Catende, Escada, Gameleira, Palmares, Ribeirão, Rio Formoso, São José da Coroa Grande, Sirinhaém e Tamandaré.
Prova em: Palmares

Pombos e Vitória de Santo Antão.
Prova em: Vitória de Santo Antão

Aliança, Bom Jardim, Bueno Aires, Carpina, Condado, Feira Nova, Goiana, Glória de Goitá, João Alfredo, Lagoa do Itaenga, Limoeiro, Machados, Macaparana, Nazaré da Mata, Orobó, Passira, São Vicente Ferrér, Surubim, Timbaúba e Vicência.
Prova em: Timbaúba

Agrestina, Alagoinha, Altinho, Belém de Maria, Belo Jardim, Bezerros, Brejo da Madre de Deus, Cachoeirinha, Camocim de São Felix, Caruaru, Chã Grande, Cumarú, Frei Miguelino, Gravatá, Jataúba, Jurema, Lagoa dos Gatos, Panelas, Pesqueira, Poção, Quipapá, Riacho das Almas, Sairé, Sanharó, Santa Cruz do Capibaribe, São Bento do Una, São Caitano, São Joaquim do Monte, Taquaritinga Norte, Toritama e Vertentes.    
Prova em: Caruaru

Brejão, Bom Conselho, Caetés, Canhotinho, Capoeiras, Correntes, Garanhuns, Iatí, Lajedo, Palmeirina, Saloá e São João.
Prova em: Garanhuns

Afogados da Ingazeira, Águas Belas, Arcoverde, Buíque, Carnaíba, Custódia, Flores, Ibimirim, Iguarací, Inajá, Itaíba, Itapetim, Jatobá, Pedra, Petrolândia, Santa Terezinha, São José do Egito, Sertânia, Serra Talhada, Tabira, Tacaratu, Triunfo, Tupanatinga, Tuparetama e Venturosa.
Prova em: Serra Talhada

Afrânio, Araripina, Belém de São Francisco, Bodocó, Cabrobó, Cedro, Exu, Floresta, Ipubi, Lagoa Grande, Mirandiba, Moreilândia, Orocó, Ouricuri, Parnamirim, Petrolina, Salgueiro, Santa Maria da Boa Vista, São José do Belmonte, Serrita, Terra Nova e Trindade.
Prova em: Petrolina
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PIAUÍ

Batalha, Buriti dos Lopes, Castelo do Piauí, Cocal, Esperantina, Joaquim Pires, Luís Correia, Luzilândia, Parnaíba, Pedro II, Piracuruca, Piripiri e São Miguel do Tapuio.
Prova em: Parnaíba

Água Branca, Alto Longá, Altos, Amarante, Angical do Piauí, Barras, Campo Maior, Demerval Lobão, José de Freitas, Matões, Miguel Alves, Palmeirais, Parnarama, Porto, Regeneração, São Pedro do Piauí, São Francisco do Maranhão, Teresina, Timon e União.
Prova em: Teresina

Elesbão Veloso, Francisco Santos, Fronteiras, Inhuma, Jaicós, Oeiras, Paulistana, Picos, Pimenteiras, Pio IX, Santa Cruz do Piauí, São João do Piauí, São Raimundo Nonato, Simões, Simplício Mendes e Valença do Piauí.
Prova em: Picos

Barão de Grajaú, Bom Jesus, Canto do Buriti, Corrente, Cristino Castro, Curimatá, Floriano, Gilbués, Guadalupe, Itaueira, Ribeiro Gonçalves e Uruçuí.
Prova em: Floriano
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Rio Grande do Norte

Acari, Caicó, Canguaretama, Carnaúba dos Dantas, Ceará-Mirim, Currais Novos, Extremoz, Florânia, Goianinha, Jardim de Piranhas, Jardim do Seridó, João Câmara, Jucurutu, Lagoa Nova, Macaíba, Monte Alegre, Natal, Nísia Floresta, Nova Cruz, Parelhas, Parnamirim, Pedro Velho, Santa Cruz, Santo Antônio, São Gonçalo do Amarante, São José do Campestre, São  José do Mipibu, São Paulo do Potengi,  São Tomé, Tangará, Tibau do Sul e Touros. 
Prova em: Natal 

Afonso Bezerra, Alexandria, Alto do Rodrigues, Angicos, Apodi, Areia Branca, Assu, Baraúna, Campo Grande, Caraúbas, Governador Dix-Sept Rosado, Guamaré, Ipanguaçu, Lajes, Macau, Martins, Mossoró, Patu, Pau dos Ferros, Pedro Avelino, Santana do Matos, São Miguel, Serra do Mel, Umarizal e Upanema.  
Prova em: Mossoró
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SERGIPE

Aracaju, Nossa Senhora do Socorro e São Cristóvão.
Prova em: Aracaju.

Arauá, Boquim, Estância, Itabaianinha, Itaporanga, Tomar do Geru e Umbaúba.
Prova em: Estância

Canindé do S. Francisco, Carira, Monte Alegre de Sergipe, Nossa Senhora da Glória, Nossa Senhora das Dores e Porto da Folha.
Prova em: Nossa Senhora da Glória.

Campo do Brito, Frei Paulo, Itabaiana, Macambira, Moita Bonita e Ribeirópolis.
Prova em: Itabaiana.

Lagarto, Poço Verde, Riachão do Dantas, Salgado, São Domingos, Simão Dias e Tobias Barreto.
Prova em: Lagarto.

Aquidabã, Capela, Carmópolis, Japaratuba, Neópolis, Nossa Senhora de Lourdes, Pacatuba e Propriá.
Prova em: Capela.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS 

CONHECIMENTOS BÁSICOS

LÍNGUA PORTUGUESA: Ortografia oficial. Pontuação. Emprego das classes de palavras. Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Crase. Construção frasal. Emprego de conectores. Compreensão de textos. 

RACIOCÍNIO LÓGICO-MATEMÁTICO: Números inteiros e racionais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação); expressões numéricas; múltiplos e divisores de números naturais; problemas. Frações e operações com frações. Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três; porcentagem e problemas. Estatística descritiva; distribuição de probabilidade discreta. Juros simples e compostos: capitalização e descontos. Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente. Planos ou Sistemas de Amortização de Empréstimos e Financiamentos. Cálculo financeiro: custo real efetivo de operações de financiamento, empréstimo e investimento. Taxas de Retorno. 
ATUALIDADES DO MERCADO FINANCEIRO: Sistema financeiro nacional. Dinâmica do mercado. Mercado bancário. 

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 

CULTURA ORGANIZACIONAL: Conceito de Cultura Organizacional. Preceitos da Cultura Organizacional. Vantagens e desvantagens da Cultura Organizacional. Características da Cultura Organizacional. Cultura Empresarial. Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. Código de Ética do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet). Código de conduta da alta administração pública. Gestão da Sustentabilidade. Essência BB: Crença, Missão, Valores e Visão. Estatuto Social do Banco. 

TÉCNICAS DE VENDAS: Noções de administração de vendas: planejamento, estratégias, objetivos; análise do mercado, metas. Técnicas de vendas de Produtos e Serviços financeiros no setor bancário: planejamento, técnicas; motivação para vendas; Produto, Preço, Praça, Promoção; Vantagem competitiva; Como lidar com a concorrência; Noções de Imaterialidade ou intangibilidade, Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários. Manejo de carteira de Pessoa Física e de Pessoa Jurídica. Noções de Marketing de Relacionamento. Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 (versão atualizada). 

ATENDIMENTO (focado em vendas): Marketing em empresas de serviços; Satisfação e retenção de clientes; Valor percebido pelo cliente; Telemarketing; Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico; Interação entre vendedor e cliente; Qualidade no atendimento a clientes; Resolução CMN nº 4.433, de 23/07/15 - Dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil. 

DOMÍNIO PRODUTIVO DA INFORMÁTICA: Microsoft Windows 7 em português: Conhecimentos básicos. Criação de pastas (diretórios), arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas. Processador de texto (MS Word e BrOffice.org Writer). Edição e formatação de textos (operações do menu: Formatar, Inserir tabelas, Exibir-cabeçalho e rodapé, Arquivo-configurar página e impressão, Ferramentas-ortografia e gramática. Planilhas eletrônicas (MS Excel e BrOffice.org Calc). Edição e formatação de células, manipulação de fórmulas matemáticas elementares, filtros, seleções e ordenação. Editor de Apresentações (MS PowerPoint e BrOffice.org Impress). Uso de slide mestre, formatação e transição de slides, inserção de objetos (som, imagem, links). Conceitos básicos de tecnologias relacionadas à Internet e Intranet, World Wide Web, Navegador Internet (Internet Explorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na Web. Conceitos básicos de tecnologias e ferramentas de colaboração, correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis. Conceitos básicos de proteção e segurança, realização de cópias de segurança (backup), vírus e ataques a computadores. Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. Conhecimentos gerais sobre redes sociais (twitter, facebook, linkedin).  

CONHECIMENTOS BANCÁRIOS: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional: Conselho Monetário Nacional; COPOM – Comitê de Política Monetária. Banco Central do Brasil; Comissão de Valores Mobiliários. Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, caderneta de poupança, capitalização, previdência, investimentos e seguros. Noções do Mercado de capitais e de Câmbio. Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias; Fundo Garantidor de Crédito (FGC). Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas. Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações, Circular Bacen 3.461/2009 e suas alterações e Carta-Circular Bacen 3.542/12. Autorregulação Bancária. 

LÍNGUA INGLESA: Conhecimento de um vocabulário fundamental e dos aspectos gramaticais básicos para a interpretação de textos técnicos.

Veja a apostila para esse concurso.

Fonte: DOU