segunda-feira, 14 de fevereiro de 2011


A partir desta segunda-feira, 14, qualquer cidadão paraense poderá solicitar pela internet a emissão da carteira de identidade. Pela primeira vez no Pará, a Polícia Civil coloca à disposição da população um serviço de emissão do documento através da rede mundial de computadores. O serviço eletrônico desenvolvido pela equipe da Diretoria de Informática da Polícia Civil agendará atendimentos em três postos de identificação na Região Metropolitana de Belém: Posto Central de Identificação (Avenida Magalhães Barata, 209, bairro de Nazaré); Posto da Galeria BR (rodovia BR-316, km-1, em frente ao Shopping Castanheira) e Posto "Tá Na Mão" (Avenida José Bonifácio com Barão de Igarapé-Miri, bairro do Guamá).

Por meio do site da Polícia Civil (www.policiacivil.pa.gov.br) qualquer pessoa poderá requisitar o documento clicando no banner localizado na lateral direita da homepage, onde se abrirá automaticamente um formulário. Nele, o interessado digitará seu nome completo e, em seguida, escolherá o posto de identificação em que deseja receber o documento e a hora do atendimento. Depois, informará um e-mail para contato e enviará as informações ao sistema de identificação da Polícia Civil. O requerente receberá no e-mail informado a confirmação da solicitação, identificada pela assinatura digital agendamento@policiacivil.pa.gov.br.

Ao clicar em confirmar, o cidadão concluirá a solicitação do agendamento pela internet e receberá uma mensagem com o número de protocolo. Essa numeração deverá ser anotada ou impressa pelo cidadão, pois ele será atendido no posto de identificação, no dia e hora agendados, mediante a apresentação do número de protocolo. Se a pessoa desejar cancelar a solicitação por algum motivo, haverá no rodapé da mensagem um link de cancelamento.

Importante ressaltar que o agendamento eletrônico só envia mensagens para e-mails se o serviço for solicitado no site da Polícia Civil. Se a requisição não for feita desta forma e o cidadão receber alguma mensagem semelhante, deve apagá-la imediatamente. Vale salientar que o agendamento da emissão da carteira de identidade por telefone continua. Criado no mês passado, o serviço funciona, de segunda a sexta-feira, de 8h às 18 horas, pelos telefones 4006-9002, 4006-9020 ou 4006-9046. Pessoas sem acesso à internet podem solicitar o documento nos mesmos postos atendidos no serviço eletrônico.

Com o novo serviço, a Polícia Civil vai acabar de vez com antigos problemas que dificultavam o acesso da população ao documento de identidade, como as filas fomadas desde a madrugada nos postos de identificação e as irregularidades registradas nesses locais, como a 'venda' de lugares nas filas. A meta da Diretoria de Identificação da Polícia Civil é, com o tempo, ampliar o atendimento eletrônico para todos os postos de identificação. A implantação do serviço via internet reflete a modernização pela qual está passando o Sistema de Segurança Pública, para garantir melhor atendimento e mais cidadania à população.


Fonte: Walrimar Santos - Ascom/Polícia Civil

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