As queixas dizem sobre o não funcionamento dos TPs em todos os locais da RMB.
Nossa equipe de pesquisadores do curso de Licenciatura em Geografia, do Instituto Federal do Pará levantou o acesso da população ao serviço de Telefonia Pública no bairro da Pedreira, em Belém e constatou de 70% dos orelhões da Avenida Pedro Miranda, a principal rua do bairro, não funcionam. Constatou-se também que parte deles, 15%, não operam por terem sidos quebrados por vândalos.
Segundo a Anatel, quando um TP está fora de funcionamento, a estatal deve ser comunicada para encaminhar a denúncia para a operadora responsável.
Constatou-se também que o bairro não tem nenhum TP adaptado para pessoas surdas. Este também pode ser requerido junto a prestadora.
Pesquisadores: Adriano Borges e Clissia Freitas
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